home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Linux 68k 2000 / Linux 68k 2000.iso / dokus / User-Group-HOWTO < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1997-11-15  |  45.1 KB  |  986 lines

  1.   Linux User Group HOWTO
  2.   Kendall Grant Clark
  3.   v1.5.2, 15 November 1997
  4.  
  5.   The Linux User Group HOWTO is a guide to founding, maintaining, and
  6.   growing a Linux User Group.
  7.  
  8.   1.  Introduction
  9.  
  10.   1.1.  Purpose of this document
  11.  
  12.   The Linux User Group HOWTO is intended to serve as a guide to
  13.   founding, maintaining, and growing a Linux User Group.
  14.  
  15.   Linux is a freely-distributable implementation of Unix for personal
  16.   computers, servers and workstations. It was developed on the i386 and
  17.   now supports i486, Pentium, Pentium Pro, and Pentium II processors, as
  18.   well as x86-clones from AMD, Cyrix, and others. It also supports many
  19.   SPARC, DEC Alpha, PowerPC/PowerMac, Motorola 68x0 Mac/Amiga machines.
  20.  
  21.   1.2.  Other sources of information
  22.  
  23.   If you want to learn more about Linux, the Linux Documentation Project
  24.   <http://sunsite.unc.edu/LDP/> is a good place to start.
  25.  
  26.   For general information about computer user groups, please see the
  27.   Association of PC Users Groups <http://www.apcug.org/>.
  28.  
  29.   1.3.  New versions of this document
  30.  
  31.   New versions of the Linux User Group HOWTO will be periodically
  32.   uploaded to various Linux WWW and FTP sites, principally my homepage
  33.   <http://www.cmpu.net/public/kclark/linux/> and the Linux Documentation
  34.   Project <http://sunsite.unc.edu/LDP/>
  35.  
  36.   1.4.  How you can help me write this HOWTO
  37.  
  38.   I welcome questions about and feedback on this document. Please send
  39.   them to me at kclark@cmpu.net. I am especially interested in hearing
  40.   from leaders of LUGs from around the world. I would like to include
  41.   real-life examples of the things described here. I would also like to
  42.   include a section on LUGs outside the United States, since this HOWTO
  43.   as it stands now is rather US-centric. Please let me know if your
  44.   group does things that should be mentioned in this HOWTO.
  45.  
  46.   1.5.  Recent changes
  47.  
  48.   ╖  Version 1.0 released on 13 July 1997
  49.  
  50.   ╖  Version 1.1: expanded online resources section
  51.  
  52.   ╖  Version 1.3: added LUG Support Organizations and expanded the Legal
  53.      and Organizational Issues section
  54.  
  55.   ╖  Version 1.3.1: general editing for clarity and conciseness
  56.  
  57.   ╖  Version 1.4: general editing, added new LUG resources
  58.  
  59.   ╖  Version 1.4.1: general editing for clarity
  60.  
  61.   ╖  Version 1.5: added some resources, some discussion of LUG
  62.      documentation, also general editing
  63.  
  64.   ╖  Version 1.5.1: changed Web location for this document and author's
  65.      email address.
  66.  
  67.   ╖  Version 1.5.2: new copyright and license
  68.  
  69.   2.  What is a Linux User Group?
  70.  
  71.   2.1.  What is Linux?
  72.  
  73.   In order to appreciate and understand fully the significant role of
  74.   LUGs in the Linux Movement, it is important to understand what makes
  75.   Linux unique among computer operating systems.
  76.  
  77.   Linux as an operating system is very efficient and very powerful. But,
  78.   Linux as an idea about how software ought to be developed is even more
  79.   powerful. Linux is a free operating system: it is licensed under the
  80.   GNU Public License. The source code is freely available to anyone who
  81.   wants it and always will be. It is developed by a unstructured group
  82.   of programmers from around the world, under the technical direction of
  83.   Linus Torvalds and other key developers. Linux is a world-wide
  84.   movement without any central structure, bureaucracy, or entity to
  85.   control, coordinate, or otherwise direct its affairs. While this
  86.   situation is a powerful part of the appeal and technical quality of
  87.   Linux as an computer operating system, it can make for inefficient
  88.   allocation of human resources, ineffective and even detrimental
  89.   advocacy, public relations, user education and training.
  90.  
  91.   2.2.  How is Linux unique?
  92.  
  93.   This loose structure is not likely to change with regard to Linux as a
  94.   software project. And it's a good thing, too. Linux works precisely
  95.   because people are free to come and go as they please: free
  96.   programmers are happy programmers are effective programmers.
  97.  
  98.   But this loose structure can make the average Linux user's life a
  99.   little complicated--especially if that user isn't a programmer by
  100.   profession or by vocation. Who does she call for support, training, or
  101.   education? How does she know the kinds of uses for which Linux is
  102.   well-suited?
  103.  
  104.   In large part local LUGs provide the answers to these kinds of
  105.   question. This is why LUGs are a crucial part of the Linux Movement.
  106.   Because there is no ``regional office'' of the Linux Corporation in
  107.   your town or village or metropolis, the local LUG takes on many of the
  108.   same roles that a regional office does for a large multi-national
  109.   corporation..
  110.  
  111.   Linux is unique because it does not have, nor is it burdened by, a
  112.   central structure or bureaucracy to allocate its resources, train its
  113.   users, or provide support for its products. These jobs get done in a
  114.   variety of ways: the Internet, consultants, VARs, support companies,
  115.   colleges and universities. But, increasingly, in many places around
  116.   the globe, they get done by a local LUG.
  117.  
  118.   2.3.  What is a user group?
  119.  
  120.   Computer user groups, at least in the United States, are not a new
  121.   phenomenon; in fact, they played an important role in the history of
  122.   the personal computer. The personal computer arose in large part to
  123.   satisfy the demand of electronics, Ham Radio, and other hobbyist user
  124.   groups, as well as trade shows and swap meets, for affordable,
  125.   personal access to computing resources. Of course eventually giants
  126.   like IBM discovered that the PC was a good and profitable thing, but
  127.   the impetus for the PC came from the people, by the people, and for
  128.   the people.
  129.  
  130.   In the United States, user groups have changed, and many for the
  131.   worse, with the times. The financial woes of the largest user group
  132.   ever, the Boston Computer Society <http://www.bcs.org/> have been
  133.   well-reported; but all over the U.S. most of the big PC user groups
  134.   have seen a decline in real membership. American user groups in their
  135.   heyday concentrated on the production of newsletters, the maintenance
  136.   of shareware and diskette libraries, meetings, social events, and,
  137.   sometimes, even Bulletin Board Systems. With the advent of the
  138.   Internet, however, many of the services that user groups once provided
  139.   were transferred to things like CompuServe, AOL, and the Web.
  140.  
  141.   The rise of Linux, however, coincided with and was intensified by
  142.   general public's ``discovery'' of the Internet. As the Internet grew
  143.   more popular, so did Linux: the Internet brought new users,
  144.   developers, and vendors to the Linux Movement.
  145.  
  146.   So just when traditional PC user groups were declining because of the
  147.   Internet's popularity, this popularity propelled Linux forward,
  148.   creating new demand for new user groups dedicated exclusively to
  149.   Linux. To give just one indication of the ways in which a LUG is
  150.   different than a traditional user group, I call the reader's attention
  151.   to a curious fact: traditional user groups have had to maintain a
  152.   fairly tight control over the kinds of software that its users copy
  153.   and trade at its meetings. While illegal copying of commercial
  154.   software certainly occurred at these meetings, it was officially
  155.   discouraged and for good reason.
  156.  
  157.   At a LUG meeting, however, this entire mindset simply does not apply.
  158.   Far from being the kind of thing that a LUG ought to discourage, the
  159.   free copying of Linux itself ought to be one of the primary activities
  160.   of a LUG. In fact there is anecdotal evidence that traditional user
  161.   groups sometimes have a difficult time adapting to the fact that Linux
  162.   can be freely copied as many times as one needs or wants.
  163.  
  164.   2.4.  Summary
  165.  
  166.   In order for the Linux Movement to continue to flourish, the
  167.   proliferation and success of local LUGs, along with other factors, is
  168.   an absolute requirement. Because of the unique status of Linux, the
  169.   local LUG must provide some of the same functions that a ``regional
  170.   office'' provides for large computer corporations like IBM, Microsoft,
  171.   or Sun. LUGs can and must train, support, and educate Linux users,
  172.   coordinate Linux consultants, advocate Linux as a computing solution,
  173.   and even serve as a liason to local media outlets like newspapers and
  174.   television.
  175.  
  176.   3.  What LUGs are there?
  177.  
  178.   Since this document is meant as a guide not only to maintaining and
  179.   growing LUGs but also to founding them, it would be well before we go
  180.   much further to determine what LUGs there are.
  181.  
  182.   3.1.  Lists of LUGs
  183.  
  184.   There are several lists of LUGs available on the Web. If you want to
  185.   found a local LUG, one of the first things to do is to determine where
  186.   the nearest LUG is. Your best bet may be to join a LUG that is already
  187.   established in your area rather than founding a new one.
  188.  
  189.   As of the mid-1997, there are LUGs in all 50 states, the District of
  190.   Columbia, and 26 other countries, including India, Russia, and most of
  191.   Western and Eastern Europe.
  192.  
  193.   Note: the biggest untapped computing market on the planet, China, does
  194.   not yet appear to have a LUG, and India, the second most populous
  195.   country on the planet, has only a few.
  196.  
  197.   ╖  Finding Groups of Linux Users Everywhere
  198.      <http://www.ssc.com/glue/groups/>
  199.  
  200.   ╖  LUG List Project <http://www.nllgg.nl/lugww/>
  201.  
  202.   It appears that the GLUE list is more comprehensive for American LUGs,
  203.   while the LUG List Project offers more comprehensive international
  204.   coverage.
  205.  
  206.   3.2.  Solidarity versus convenience
  207.  
  208.   While the lists of LUGs on the Web are well-maintained, it is likely
  209.   that they do not list every LUG. In addition to consulting these
  210.   lists, I suggest, if you are considering founding a LUG, that you post
  211.   a short message asking about the existence of a local LUG to
  212.   comp.os.linux.announce <news:comp.os.linux.announce>,
  213.   comp.os.linux.misc <news:comp.os.linux.misc>, or an appropriate
  214.   regional Usenet hierarchy. If there isn't a LUG already in your area,
  215.   then posting mesages to these groups will alert potential members of
  216.   your plans.
  217.  
  218.   If you plan to found a local LUG, you should carefully balance
  219.   convenience against solidarity. In other words, if there is a LUG in
  220.   your metropolitan area, but on the other side of the city, it may be
  221.   better to start a new group for the sake of convenience. But it may be
  222.   better to join the pre-existing group for the sake of unity and
  223.   solidarity. Greater numbers almost always means greater power,
  224.   influence, and efficiency. While it might be nice to have two groups
  225.   of 100 members each, there are certain advantages to one group of 200
  226.   members. Of course if you live in a small town or village, any group
  227.   is better than no group at all.
  228.  
  229.   The point is that starting a LUG is an arduous undertaking, and one
  230.   that ought to be entered into with all the relevant facts, and with
  231.   some appreciation of the effect on other groups.
  232.  
  233.   4.  What does a LUG do?
  234.  
  235.   The goals of local LUGs are as varied as the locales in which they
  236.   operate. There is no master plan for LUGs, nor is this document meant
  237.   to supply one. Remember: Linux is free from bureaucracy and
  238.   centralized control and so are local LUGs.
  239.  
  240.   It is possible, however, to identify a core set of goals for a local
  241.   LUG:
  242.  
  243.   ╖  advocacy
  244.  
  245.   ╖  education
  246.  
  247.   ╖  support
  248.  
  249.   ╖  socializing
  250.  
  251.   Each local LUG will combine these and other goals in a unique way in
  252.   order to satisfy the unique needs of its membership.
  253.  
  254.   4.1.  Linux advocacy
  255.  
  256.   The urge to advocate the use of Linux is as natural to computer users
  257.   as is eating or sleeping. When you find something that works and works
  258.   well, the natural urge is to tell as many people about it as you can.
  259.   The role of LUGs in Linux advocacy cannot be overestimated, especially
  260.   since the wide-scale commercial acceptance of Linux which it so richly
  261.   deserves has not yet been achieved. While it is certainly beneficial
  262.   to the Linux Movement each and every time a computer journalist writes
  263.   a positive review of Linux, it is also beneficial every time satisfied
  264.   Linux users tell their friends, colleagues, employees or employers
  265.   about Linux.
  266.  
  267.   There is effective advocacy and there is ineffective carping: as Linux
  268.   users, we must be constantly vigilant to advocate Linux in such a way
  269.   as to reflect positively on both the product, its creators and
  270.   developers, and our fellow users.  The Linux Advocacy mini-HOWTO,
  271.   available at the Linux Documentation Project, gives some helpful
  272.   suggestions in this regard. Suffice it to say that advocacy is an
  273.   important aspect of the mission of a local LUG.
  274.  
  275.   There may come a time when Linux advocacy is pretty much beside the
  276.   point because Linux has more or less won the day, when the phrase ``No
  277.   one ever got fired for using Linux'' becomes a reality. Until that
  278.   time, however, the local LUG plays an indispensable role in promoting
  279.   the use of Linux. It does so because its advocacy is free, well-
  280.   intentioned, and backed up by organizational commitment. If a person
  281.   comes to know about Linux through the efforts of a local LUG, then
  282.   that person, as a new Linux user, is already ahead of the game: she is
  283.   already aware of the existence of an organization that will help her
  284.   install, configure, and even maintain Linux on whatever computers she
  285.   is willing to dedicate to it.
  286.  
  287.   New Linux users who are already in contact with a local LUG are ahead
  288.   of those whose interest in Linux has been piqued by a computer
  289.   journalist, but who have no one to whom to turn to aid them in their
  290.   quest to install, run, and learn Linux.
  291.  
  292.   It is, therefore, important for local LUGs to advocate Linux because
  293.   their advocacy is effective, well-supported, and free.
  294.  
  295.   4.2.  Linux education
  296.  
  297.   Not only is it the business of a local LUG to advocate the use of
  298.   Linux, it may also turn its efforts to training its member, as well as
  299.   the computing public in its area, about Linux and associated
  300.   components. In my own estimation, the goal of user education is the
  301.   single most important goal a LUG may undertake. Of course, as I have
  302.   already pointed out, LUGs are perfectly free to organize themselves
  303.   and their activities around any of these, or other, goals. I believe,
  304.   however, that LUGs can have the greatest impact on the Linux Movement
  305.   by educating and training Linux users.
  306.   Local LUGs may choose to undertake the goal of education simply
  307.   because there is no other local entity from which a Linux user may
  308.   receive technically-oriented education. While it is certainly the case
  309.   that universities, colleges, and junior colleges are increassingly
  310.   turning to Linux as a way to educate their students, both efficiently
  311.   and cheaply, about Unix-like operating systems, some Linux users are
  312.   either unable or unwilling to register for courses in order to learn
  313.   Linux. For these users the local LUG is a valuable resource for
  314.   enhancement or creation of advanced computer skills: Unix-like system
  315.   administration, system programming, support and creation of Internet
  316.   and Intranet technologies, etc.
  317.  
  318.   In an ironic twist, many local LUGs are even sharing the burden of
  319.   worker training with large corporations. Every worker at Acme Corp
  320.   that expands her computer skills by participating in a local LUG is
  321.   one less worker Acme Corp has to train or pay to train. Even though
  322.   using and administering a Linux PC at home isn't the same as
  323.   administering a corporate data warehouse, call center, or similar
  324.   high-availability facility, it is light years more complex, more
  325.   rewarding, and more educational than using and administering a Windows
  326.   95 PC at home. As Linux itself advances toward things like journalling
  327.   filesystems, high-availability, real-time capacity, and other high-end
  328.   Unix features, the already blurry line between Linux and the ``real''
  329.   Unixes will get even more indistinct.
  330.  
  331.   Not only is such education a form of worker training, but it will also
  332.   serve, as information technology becomes an increasingly vital part of
  333.   the global economy, as a kind of community service. In most
  334.   metropolitan areas in the United States, for example, it is possible
  335.   for a local LUG to take Linux into local schools, small businesses,
  336.   community and social organizations, and other non-corporate
  337.   environments. This accomplishes the task of Linux advocacy and also
  338.   helps train the general public about Linux as a Unix-like operating
  339.   system. As more and more of these kinds of organizations seek to
  340.   establish an Internet presence or provide dial-in access to their
  341.   workers, students, and constituents, the opportunities arise for local
  342.   LUGs to participate in the life of their community by educating it
  343.   about a free and freely-available operating system. This kind of
  344.   community service allows the average Linux user to emulate the kind of
  345.   generosity that has characterized Linux, and the free software
  346.   community, from the very beginning. Most Linux users can't program
  347.   like Linus Torvalds, but we can all all give our time and abilities to
  348.   other Linux users, the Linux community, and the broader community in
  349.   which work and live.
  350.  
  351.   Linux is a natural fit for these kinds of organization because
  352.   deploying it doesn't commit them to expensive license, upgrade, or
  353.   maintenance fees. Because Linux is also technically elegant and
  354.   economical, it runs very well on the the kinds of disposable hardware
  355.   that corporations typically cast off and that non-profit organizations
  356.   are only too happy to use. As more and more people discover every day,
  357.   that old 486 collecting dust in the closet can do real work if someone
  358.   will install Linux on it.
  359.  
  360.   In addition, Linux education has a cumulative effect on the other
  361.   goals of a local LUG, in particular the goal of Linux support
  362.   discussed below. Better Linux education means better Linux support.
  363.   The more people that a LUG can count on to reach its support goals,
  364.   the easier support becomes and, therefore, the more of it can be done.
  365.   The more new and inexperienced users a local LUG can support and
  366.   eventually educate about Linux, the larger and more effective the LUG
  367.   can become. In other words, if a LUG focuses solely on Linux support
  368.   to the neglect of Linux education, the natural barriers to
  369.   organizational growth will be more restrictive. If only two or three
  370.   percent of the members of a LUG take upon themselves the task of
  371.   supporting the others, the growth of the LUG will be stifled. One
  372.   thing you can count on: if new and inexperienced users don't get the
  373.   help with Linux they need from a local LUG, they won't participate in
  374.   that LUG for very long. If a larger percentage of members support the
  375.   others, the LUG will be able to grow much larger. Linux education is
  376.   the key to this dynamic: education turns new Linux users into
  377.   experienced ones.
  378.  
  379.   Free education about free Linux also highlights the degree to which
  380.   Linux is part and parcel of the free software Community. So it seems
  381.   appropriate that local LUGs focus not solely on Linux education but
  382.   also education about all of the various software systems and
  383.   technologies that run under Linux. These include, for instance, the
  384.   GNU suite of programs and utilities, the Apache Web server, the
  385.   XFree86 implementation of X Windows, TeX, LaTeX, etc. Fortunately the
  386.   list of free software that runs under Linux is a long and diverse one.
  387.  
  388.   Finally, Linux is a self-documenting operating environment; in other
  389.   words, if we don't write the documentation, nobody is going to do it
  390.   for us. Toward that end, make sure that LUG members are well aware of
  391.   the Linux Documentation Project <http://sunsite.unc.edu/LDP/>, which
  392.   can be found at mirrors worldwide. Consider providing an LDP mirror
  393.   for the local Linux community and for LUG members. Also make sure to
  394.   publicize---through comp.os.linux.announce, the LDP, and other
  395.   pertinent sources of Linux information---any relevant documentation
  396.   that is developed by the LUG: technical presentations, tutorials,
  397.   local FAQs, etc. There is a lot of Linux documentation produced in
  398.   LUGs that doesn't benefit the worldwide Linux community because no one
  399.   outside the LUG knows about it. Don't let the LUGs efforts in this
  400.   regard go to waste: it is highly probable that if someone at one LUG
  401.   had a question or problem with something, then people at other LUGs
  402.   around the world will have the same questions and problems.
  403.  
  404.   4.3.  Linux support
  405.  
  406.   Of course for the desperate newbie the primary role of a local LUG is
  407.   Linux support. But it is a mistake to suppose that Linux support only
  408.   means technical support for new Linux users. It can and should mean
  409.   much more.
  410.  
  411.   Local LUGs have the opportunity to support:
  412.  
  413.   ╖  users
  414.  
  415.   ╖  consultants
  416.  
  417.   ╖  businesses, non-profit organizations, and schools
  418.  
  419.   ╖  the Linux Movement
  420.  
  421.   4.3.1.  Users
  422.  
  423.   The most frequent complaint from new Linux users, once they have
  424.   gotten Linux installed, is the steep learning curve which is not at
  425.   all unique to Linux but is, rather, a characteristic of all modern
  426.   Unixes. With the steepness of the learning curve, however, comes the
  427.   power and flexibility of a complex operating system. A local LUG is
  428.   often the only resource that a new Linux user has available to help
  429.   flatten out the learning curve.
  430.  
  431.   But even if a new Linux user doesn't know it yet, she needs more than
  432.   just technical support: Linux and the free software worlds are both
  433.   rapidly moving targets. The local LUGs form an invaluable conduit of
  434.   information about Linux and other free software products. Not only
  435.   does Linux lack a central bureaucracy, but it also for the most part
  436.   lacks the kind of journalistic infrastructure from which users of
  437.   other computer systems benefit. The Linux Movement does have resources
  438.   like Linux Journal <http://www.ssc.com/lj/> and Linux Gazette
  439.   <http://www.ssc.com/lg/>, but many new Linux users are unaware of
  440.   these resources. In addition, as monthly publications they are often
  441.   already out of date about bugfixes, security problems, patches, new
  442.   kernels, etc. This is where the local LUG as a source and conduit of
  443.   timely information is so vital to new and experienced Linux users
  444.   alike.
  445.  
  446.   For example, until a new Linux user knows that the newest kernels are
  447.   available from ftp.kernel.org <ftp://ftp.kernel.org> or that the Linux
  448.   Documentation Project usually has newer versions of Linux HOWTOs than
  449.   a CD-based Linux distribution, it is up to the local LUG, as the
  450.   primary support entity, to be a conduit of timely and useful
  451.   information.
  452.  
  453.   In fact it may be just a bit misleading to focus on the support role
  454.   that local LUGs provide to new users: intermediate and advanced users
  455.   also benefit from the proliferation of timely and useful tips, facts,
  456.   and secrets about Linux. Because of the complexity of Linux, even
  457.   advanced users often learn new tricks or techniques simply by becoming
  458.   involved in a local LUG. Sometimes they learn about software packages
  459.   they didn't know existed, sometimes they just remember that arcane vi
  460.   command sequence they've not used since college.
  461.  
  462.   4.3.2.  Consultants
  463.  
  464.   It is, I think, rather obvious to claim that local LUGs ought to be in
  465.   the business of supporting new Linux users. After all, if they're not
  466.   supposed to be doing that, what are they to do? It may not be as
  467.   obvious that local LUGs can play an important role in supporting local
  468.   Linux consultants. Whether they do Linux consulting full-time or only
  469.   part-time, consultants can be an important part of a local LUG. How
  470.   can the LUG support them?
  471.  
  472.   The answer to that question is just the answer to another question:
  473.   what is it that Linux consultants want and need? They need someone for
  474.   whom to consult. A local LUG provides the best way for those who offer
  475.   Linux consulting to find those who need Linux consulting. The local
  476.   LUG can informally broker connections between consulting suppliers and
  477.   consulting consumers simply by getting all, or as many as possible, of
  478.   the people interested in Linux in a local area together and talking
  479.   with one another. How LUGs do that will occupy us below. What is
  480.   important here is to point out that LUGs can and should play this role
  481.   as well. The Linux Consultants HOWTO is an important document in this
  482.   regard, but it is surely the case that only a fraction of the full-
  483.   time and part-time Linux consultants worldwide are registered in the
  484.   Consultants HOWTO.
  485.  
  486.   The relationship is mutually beneficial. Consultants aid LUGs by
  487.   providing experienced leadership, both technically and
  488.   organizationally, while LUGs aid consultants by putting them in
  489.   contact with the kinds of people who need their services. New and
  490.   inexperienced users gain benefit from both LUGs and consultants since
  491.   their routine or simple requests for support are handled by LUGs
  492.   gratis, and their complex needs and problems---the kind that obviously
  493.   require the services of a paid consultant---can be handled by the
  494.   consultants whom the local LUG helps them contact.
  495.  
  496.   The line between support requests that need a consultant and those
  497.   that do not is sometimes indistinct; but in most cases the difference
  498.   is clear. While a local LUG doesn't want to gain the reputation for
  499.   pawning new users off unnecessarily on consultants--as this is simply
  500.   rude and very anti-Linux behavior--there is no reason for LUGs not to
  501.   help broker contacts between the users who need consulting services
  502.   and the professionals who offer them.
  503.  
  504.   Please see Martin Michlmayr's Linux Consultants HOWTO
  505.   <http://sunsite.unc.edu/LDP/HOWTO/Consultants-HOWTO.html> for an
  506.   international list of Linux consultants.
  507.  
  508.   4.3.3.  Businesses, non-profit organizations, and schools
  509.  
  510.   LUGs also have the opportunity to support local businesses and
  511.   organizations. This support has two aspects.  First, LUGs can support
  512.   businesses and organizations that want to use Linux as a part of their
  513.   computing and IT efforts. Second, LUGs can support local businesses
  514.   and organizations that develop for Linux, cater to Linux users,
  515.   support or install Linux, etc.
  516.  
  517.   The kinds of support that LUGs can provide to local businesses that
  518.   want to use Linux as a part of their computing operations isn't really
  519.   all that different from the kinds of support LUGs give to individuals
  520.   who want to run Linux at home. For example, compiling the Linux kernel
  521.   doesn't really vary from home to business. Supporting businesses using
  522.   Linux, however, may mean that a LUG needs to concentrate on commercial
  523.   software that runs on Linux, rather than concentrating solely on free
  524.   software.  If Linux is going to continue to maintain its momentum as a
  525.   viable computing alternative, then it's going to take software vendors
  526.   who are willing to write for and port to Linux as a commercially-
  527.   viable platform. If local LUGs can play a role in helping business
  528.   users evaluate commercial Linux solutions, then more software vendors
  529.   will be encouraged to consider Linux in their development and
  530.   planning.
  531.  
  532.   This leads us directly to the second kind of support that a local LUG
  533.   can give to local businesses. Local LUGs can serve as a clearing house
  534.   for the kind of information that is available in very few other
  535.   places. For example:
  536.  
  537.   ╖  Which local ISP is Linux-friendly?
  538.  
  539.   ╖  Are there any local hardware vendors that build Linux PCs?
  540.  
  541.   ╖  Does anyone sell Linux CDs locally?
  542.  
  543.   Maintaining and making this kind of information public not only helps
  544.   the members of a local LUG, but it also helps Linux-friendly local
  545.   businesses as well, and it encourages them to continue to be Linux-
  546.   friendly. It may even, in some cases, help contribute to a competitive
  547.   atmosphere in which other businesses are encouraged to become Linux-
  548.   friendly too.
  549.  
  550.   4.3.4.  Linux Movement
  551.  
  552.   I have been referring throughout this HOWTO to something I call the
  553.   Linux Movement. There really is no better way to describe the
  554.   international Linux phenomenon than to call it a movement: it isn't a
  555.   bureaucracy, but it is organized; it isn't a corporation, but it is
  556.   important to businesses all over the world. The best way for a local
  557.   LUG to support the international Linux movement is to work to insure
  558.   that the local Linux community is robust, vibrant, and growing. Linux
  559.   is developed internationally, which is easy enough to see by reading
  560.   /usr/src/linux/MAINTAINERS. But Linux is also used internationally.
  561.   And this ever-expanding user base is the key to Linux's continued
  562.   success. And that is where the local LUG plays an incalculably
  563.   important role.
  564.  
  565.   The strength of the Linux Movement internationally is the simple fact
  566.   that Linux offers unprecedented computing power and sophistication for
  567.   its cost and for its freedom. The keys are value and independence from
  568.   proprietary control. Every time a new person, group, business, or
  569.   organization has the opportunity to be exposed to Linux's inherent
  570.   value the Linux Movement grows in strength and numbers. Local LUGs can
  571.   make that happen.
  572.  
  573.   4.4.  Linux socializing
  574.  
  575.   The last goal of a local LUG that I will mention here is socializing.
  576.   In some ways this is the most difficult goal to discuss because it is
  577.   not clear how many or to what degree LUGs engage in it. While it would
  578.   be strange to have a local LUG that didn't engage in the other goals,
  579.   there very well may be local LUGs somewhere in the world for which
  580.   socialization isn't an important consideration.
  581.  
  582.   It seems, however, that whenever two or three Linux users get together
  583.   fun, highjinks, and, often, beer are sure to follow. Linus Tovalds has
  584.   always had one enduring goal for Linux: to have more fun. For hackers,
  585.   kernel developers, and Linux users, there's nothing quite like
  586.   downloading a new kernel, recompiling an old one, twittering with a
  587.   window manager, or hacking some code. It is the sheer fun of Linux
  588.   that keeps many LUGs together, and it is this kind of fun that leads
  589.   many LUGs naturally to socializing.
  590.  
  591.   By ``socializing'' here I mean primarily sharing experiences, forming
  592.   friendships, and mutually-shared admiration and respect. There is
  593.   another meaning, however, one that social scientists call
  594.   socialization. In any movement, institution, or human community, there
  595.   is the need for some process or pattern of events in and by which, to
  596.   put it in Linux terms, newbies are turned into hackers. In other
  597.   words, socialization turns you from ``one of them'' to ``one of us''.
  598.  
  599.   For armed forces in the U.S. and in most countries, this process is
  600.   called boot camp or basic training. This is the process whereby
  601.   civilians are transformed into soldiers. The Linux movement has
  602.   analogous requirements. It is important that new Linux users come to
  603.   learn what it means to be a Linux user, what is expected of them as a
  604.   member of an international community, the special vocabulary of the
  605.   Linux movement, its unique requirements and opportunities. This may be
  606.   as simple as how Linux users in a partcicular locale pronounce
  607.   ``Linux''. It may be as profound as the ways in which Linux users
  608.   should advocate, and the ways in which they should, more importantly,
  609.   refrain from advocating Linux.
  610.  
  611.   Linux socialization, unlike `real world' socialization, can occur on
  612.   mailing lists and Usenet, although the efficacy of the latter is
  613.   constantly challenged precisely by poorly socialized users. In my
  614.   view, socialization and socializing are both done best in the company
  615.   of real, flesh-and-blood fellow human beings, and not by incorporeal
  616.   voices on a mailing list or Usenet group.
  617.  
  618.   5.  Local LUG activities
  619.  
  620.   In the previous section I focused exclusively on what LUGs do and what
  621.   they ought to be doing. In this section the focus shifts to practical
  622.   strategies for accomplishing these goals.
  623.  
  624.   There are, despite the endless permutations of form, two basic things
  625.   that local LUGs do: first, they meet together in physical space;
  626.   second, they communicate with each other in cyberspace. Everything or
  627.   nearly everything that LUGs do can be seen in terms of meetings and
  628.   online resources.
  629.  
  630.   5.1.  Meetings
  631.  
  632.   As I said above, physical meetings are synonymous with LUGs and with
  633.   most computer user groups.  LUGs have these kinds of meetings:
  634.  
  635.   ╖  social
  636.  
  637.   ╖  technical presentations
  638.  
  639.   ╖  informal discussion groups
  640.  
  641.   ╖  user group business
  642.  
  643.   ╖  Linux installation
  644.  
  645.   ╖  configuration and bug-squashing
  646.  
  647.   What do LUGs do at these meetings?
  648.  
  649.   ╖  Install Linux for newbies and strangers
  650.  
  651.   ╖  Teach members about Linux
  652.  
  653.   ╖  Compare Linux to other operating systems
  654.  
  655.   ╖  Teach members about the software that runs on Linux
  656.  
  657.   ╖  Discuss the ways in which Linux can be advocated
  658.  
  659.   ╖  Discuss the importance of the Free Software Movement
  660.  
  661.   ╖  Discuss the business of the user group
  662.  
  663.   ╖  Eat, drink, and be merry
  664.  
  665.   5.2.  Online resources
  666.  
  667.   The commercial rise of the Internet coincided roughly with the rise of
  668.   Linux, and the latter in large part owes something to the former. The
  669.   Internet has always been an important asset for Linux development. It
  670.   is no different for LUGs. Most LUGs have web pages if not whole Web
  671.   sites. In fact, I am not sure how else to find a local LUG but to
  672.   check the Web.
  673.  
  674.   It makes sense, then, for a local LUG to make use of whatever Internet
  675.   technologies they can appropriate: Web sites, mailing lists, gopher,
  676.   FTP, e-mail, WAIS, finger, news, etc. As the world of commerce is
  677.   discovering, the Internet can be an effective way to advertise,
  678.   inform, educate, and even sell. The other reason that LUGs make
  679.   extensive use of Internet technologies is that it is the very essence
  680.   of Linux to provide a stable and rich platform for the deployment of
  681.   these technologies. So not only do LUGs benefit from, say, the
  682.   establishment of a Web site because it advertizes their existence and
  683.   helps organize their members, but in deploying these technologies, the
  684.   members of the LUG are provided an opportunity to learn about this
  685.   technology and see Linux at work.
  686.  
  687.   Some LUGs that use the Internet effectively:
  688.  
  689.   ╖  Atlanta Linux Enthusiasts <http://www.ale.org/>
  690.  
  691.   ╖  North Texas Linux Users Group <http://www.ntlug.org/>
  692.  
  693.   ╖  Boston Linux and Unix <http://www.blu.org/>
  694.  
  695.   ╖  Colorado Linux Users and Enthusiasts
  696.      <http://spot.elfwerks.com/~clue/>
  697.  
  698.   ╖  BLUG - BHZ Linux Users Group (Brazil)
  699.      <http://www.bhz.ampr.org/~linux/>
  700.  
  701.   ╖  Ottawa Carleton Linux Users Group <http://www.oclug.on.ca/>
  702.  
  703.   ╖  Provence Linux Users Group <http://www.pipo.com/plug/>
  704.  
  705.   ╖  Duesseldorf Linux Users Group <http://www.hsp.de/~dlug/>
  706.  
  707.   ╖  Israeli Linux Users Group <http://www.linux.org.il/>
  708.  
  709.   ╖  Tokyo Linux Users Group <http://www.twics.co.jp/~tlug/>
  710.  
  711.   ╖  Linux in Mexico <http://www.linux.org.mx/>
  712.  
  713.   ╖  Netherlands Linux Users Group (NLLGG) <http://www.nllgg.nl/>
  714.  
  715.   ╖  St. Petersburg Linux User Group
  716.      <http://ethereal.ru/~mbravo/spblug/index.html>
  717.  
  718.   ╖  Linux User Group of Singapore <http://www.lugs.org.sg/>
  719.  
  720.   ╖  Essex Linux User Group <http://www.epos.demon.co.uk/>
  721.  
  722.   ╖  Turkish Linux User Group <http://www.linux.org.tr/>
  723.  
  724.   ╖  Linux User Group of Rochester <http://www.lugor.org/>
  725.  
  726.   ╖  Korean Linux Users Group <http://www.linux-kr.org>
  727.  
  728.   Please let me know if your LUG uses the Internet in an important or
  729.   interesting way; I'd like this list to include your group.
  730.  
  731.   6.  Practical suggestions
  732.  
  733.   Finally, I want to make some very practical, even mundane, suggestions
  734.   for anyone wanting to found, maintain, or grow a LUG.
  735.  
  736.   6.1.  LUG support organizations
  737.  
  738.   There are several organizations that offer assistance to local LUGs.
  739.  
  740.      GLUE
  741.         Groups of Linux Users Everywhere is a user group coordination
  742.         and support program started by SSC, the same people who publish
  743.         Linux Journal. The GLUE program <http://www.ssc.com/glue/> is an
  744.         inexpensive way for a local LUG to provide some benefits to its
  745.         membership.
  746.      Linux Systems Labs
  747.         LSL offers their Tri-Linux Disk set (Three Linux distributions
  748.         on four CDs: Red Hat, Slackware, and Debian) to LUGs for resale
  749.         at a considerable discount.
  750.  
  751.      Linux Mall User Group Program
  752.         Sponsored by WorkGroup Solutions, the Linux Mall User Group
  753.         Program <http://www.LinuxMall.com/usergrp.program.html> offers a
  754.         range of benefits for participating User Groups. LUGs are also
  755.         free to participate in Linux Mall's Referral Program
  756.         <http://www.LinuxMall.com/mallrfr.html> as well.
  757.  
  758.      Cleveland Linux User's Group
  759.         Owns the Internet domain, lug.net. They will provide your LUG an
  760.         Internet domain name at lug.net: your-LUG-name-or-citylug.net.
  761.         More information may be found at LUG.NET <http://www.lug.net/>
  762.         or by e-mailing Jeff Garvas.
  763.  
  764.      Red Hat Software's User Group Program
  765.         Assists LUGs to develop and grow. More information may be found
  766.         at Red Hat Web site <http://www.redhat.com/redhat/rhug.html>
  767.  
  768.   6.2.  Founding a LUG
  769.  
  770.   ╖  Determine the nearest pre-existing LUG
  771.  
  772.   ╖  Announce your intentions on comp.os.linux.announce and on an
  773.      appropriate regional hierarchy
  774.  
  775.   ╖  Announce your intention wherever computer users are in your area:
  776.      bookstores, swap meets, cybercafes, colleges and universities,
  777.      corporations, Internet service providers, etc.
  778.  
  779.   ╖  Find  Linux-friendly businesses or institutions in your area that
  780.      may be willing to help you form the LUG
  781.  
  782.   ╖  Form a mailing list or some means of communication between the
  783.      people who express an interest in forming a LUG
  784.  
  785.   ╖  Ask key people specifically for help in spreading the word about
  786.      your intention to form a LUG
  787.  
  788.   ╖  Solicit space on a Web server to put a few HTML pages together
  789.      about the group
  790.  
  791.   ╖  Begin looking for a meeting place
  792.  
  793.   ╖  Schedule an initial meeting
  794.  
  795.   ╖  Discuss at the initial meeting the goals for the LUG
  796.  
  797.   6.3.  Maintaining and growing a LUG
  798.  
  799.   ╖  Make the barriers to LUG membership as low as possible
  800.  
  801.   ╖  Make the LUG's Web site a priority: keep all information current,
  802.      make it easy to find details about meetings (who, what, and where),
  803.      and make contact information and feedback mechanisms prominent
  804.  
  805.   ╖  Install Linux for anyone who wants it
  806.  
  807.   ╖  Post flyers, messages, or handbills wherever computer users are in
  808.      your area
  809.  
  810.   ╖  Secure dedicated leadership
  811.  
  812.   ╖  Follow Linus's benevolent dictator model of leadership
  813.  
  814.   ╖  Take the big decisions to the members for a vote
  815.  
  816.   ╖  Start a mailing list devoted to technical support and ask the
  817.      ``gurus'' to participate on it
  818.  
  819.   ╖  Schedule a mixture of advanced and basic, formal and informal,
  820.      presentations
  821.  
  822.   ╖  Support the software development efforts of your members
  823.  
  824.   ╖  Find way to raise money without dues: for instance, selling Linux
  825.      merchandise to your members and to others
  826.  
  827.   ╖  Consider securing formal legal standing for the group, such as
  828.      incorporation or tax-exempt status
  829.  
  830.   ╖  Find out if your meeting place is restricting growth of the LUG
  831.  
  832.   ╖  Meet in conjunction with swap meets, computer shows, or other
  833.      community events where computer users---i.e., potential Linux
  834.      converts---are likely to gather
  835.  
  836.   ╖  Elect formal leadership for the LUG as soon as is practical: some
  837.      helpful officers might include President, Treasurer, Secretary,
  838.      Meeting Host (general announcements, speaker introductions, opening
  839.      and closing remarks, etc.), Publicity Coordinator (handles Usenet
  840.      and e-mail postings, local publicity), and Program Coordinator
  841.      (organizes and schedules speakers at LUG meetings)
  842.  
  843.   ╖  Provide ways for members and others to give feedback about the
  844.      direction, goals, and strategies of the LUG
  845.  
  846.   ╖  Support Linux and Free Software development efforts by donating Web
  847.      space, a mailing list, or FTP site
  848.  
  849.   ╖  Establish an FTP site for relevant software
  850.  
  851.   ╖  Archive everything the LUG does for the Web site
  852.  
  853.   ╖  Solicit ``door prizes'' from Linux vendors, VARs, etc. to give away
  854.      at meetings
  855.  
  856.   ╖  Give credit where credit is due
  857.  
  858.   ╖  Join SSC's GLUE (Groups of Linux Users Everywhere) but be aware
  859.      they charge a membership fee
  860.  
  861.   ╖  Submit your LUG's information to all of the Lists of LUGs
  862.  
  863.   ╖  Publicize your meetings on appropriate Usenet groups and in local
  864.      computer publications and newspapers
  865.  
  866.   ╖  Compose promotional materials, like Postscript files, for instance,
  867.      that members can use to help publicize the LUG at  workplaces,
  868.      bookstores, computer stores, etc.
  869.  
  870.   ╖  Make sure you know what LUG members want the LUG to do
  871.  
  872.   ╖  Release press releases to local media outlets about any unusual LUG
  873.      events like an Installation Fest, Net Day, etc.
  874.  
  875.   ╖  Use LUG resources and members to help local non-profit
  876.      organizations and schools with their Information Technology needs
  877.  
  878.   ╖  Advocate the use of Linux zealously but responsibly
  879.  
  880.   ╖  Play to the strengths of LUG members
  881.  
  882.   ╖  Maintain good relations with Linux vendors, VARs, developers, etc.
  883.  
  884.   ╖  Identify and contact Linux consultants in your area
  885.  
  886.   ╖  Network with the leaders of other LUGs in your area, state, region,
  887.      or country to share experiences, tricks, and resources
  888.  
  889.   ╖  Keep LUG members advised on the state of Linux software---new
  890.      kernels, bugs, fixes, patches, security advisories---and the state
  891.      of the Linux world at large---new ports, trademark and licensing
  892.      issues, where Linus is living and working, etc.
  893.  
  894.   ╖  Notify the Linux Documentation Project---and other pertinent
  895.      sources of Linux information---about the documentation that the LUG
  896.      produces: technical presentations, tutorials, local HOWTOs, etc.
  897.  
  898.   7.  Legal and organizational issues
  899.  
  900.   7.1.  United States legal issues
  901.  
  902.   There is a strong case to be made for formal organization of local
  903.   LUGs. I will not make that case here. If, however, you are interested
  904.   in formally organizing your local LUG, then this section will
  905.   introduce you to some of the relevant issues.
  906.  
  907.   Note: this section should not be construed as competent legal counsel.
  908.   These issues require the expertise of competent legal counsel; you
  909.   should, before acting on any of the statements made in this section,
  910.   consult an attorney.
  911.  
  912.   There are at least two different legal statuses that a local LUG in
  913.   the United States may attain:
  914.  
  915.   1. incorporation as a non-profit entity
  916.  
  917.   2. tax-exemption
  918.  
  919.   Although the relevant statutes differ from state to state, most states
  920.   allow user groups to incorporate as non-profit entitites. The benefits
  921.   of incorporation for a local LUG may include limitations of liability
  922.   of LUG members and volunteers, as well as limitation or even exemption
  923.   from state corporate franchise taxes.
  924.  
  925.   While you should consult competent legal counsel before incorporating
  926.   your LUG as a non-profit entity, you can probably reduce your legal
  927.   fees if you are acquainted with the relevant issues before consulting
  928.   with an attorney. I recommend the Non-Lawyers Non-Profit Corporation
  929.   Kit (ISBN 0-937434-35-3).
  930.  
  931.   As for the second status, tax-exemption, this is not a legal status so
  932.   much as a judgment by the Internal Revenue Service. It is important
  933.   for you to know that incorporation as a non-profit entity does not
  934.   insure that the IRS will rule that your LUG is to be tax-exempt. It is
  935.   possible to have a non-profit corporation that is not also tax-exempt.
  936.  
  937.   The IRS has a relatively simple document that explains the criteria
  938.   and process for tax-exemption. It is Publication 557: Tax-Exempt
  939.   Status for Your Organization. It is available as an Adobe Acrobat file
  940.   from the IRS's Web site. I strongly recommend that you read this
  941.   document before filing for incorporation as a non-profit entity. While
  942.   becoming a non-profit corporation cannot insure that your LUG will be
  943.   declared tax-exempt by the IRS, there are ways to incorporate that
  944.   will prevent the IRS from declaring your LUG to be tax-exempt. Tax-
  945.   Exempt Status for Your Organization clearly sets out the necessary
  946.   conditions for your LUG to be declared tax-exempt.
  947.  
  948.   Finally, there are resources available on the Internet for non-profit
  949.   and tax-exempt organizations. Some of the material is probably
  950.   relevant to your local LUG.
  951.  
  952.   7.2.  International legal issues
  953.  
  954.   I need input from LUG leaders around the world in order to flesh this
  955.   section out.
  956.  
  957.   8.  About this document
  958.  
  959.   8.1.  Terms of Use
  960.  
  961.   Copyright (c) 1997 by Kendall Grant Clark. This document may be
  962.   distributed under the terms set forth in the LDP license at
  963.   http://sunsite.unc.edu/LDP/COPYRIGHT.html
  964.   <http://sunsite.unc.edu/LDP/COPYRIGHT.html>.
  965.  
  966.   8.2.  Acknowledgements
  967.  
  968.   I want to thank all the wonderful people I met during 1996--1997 when
  969.   I served as President of the North Texas Linux Users Group. They
  970.   helped inspire me to use Linux full-time. The best thing about Linux
  971.   really is the people you meet.
  972.  
  973.   In addition, the following people have made helpful comments and
  974.   suggestions:
  975.  
  976.   ╖  Hugo van der Kooij
  977.  
  978.   ╖  Greg Hankins
  979.  
  980.   ╖  Charles Lindahl
  981.  
  982.   ╖  Rick Moen
  983.  
  984.   ╖  Jeff Garvas
  985.  
  986.